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玩天龙八部游戏时，提示0cx0000142 进不去游戏，求大神解决win764位
新电脑应该问题不大，系统兼容么，或者非正版只玩游戏出现死机么？是不是温度高了？
原因很多的，建议你检查下（下面用腾讯电脑管家举例说明）
1、可能是不兼容。比如系统不兼容（软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。），或硬件配置不合理（不协调,bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找
更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是否合理。）
2、运行时间长，温度太高，建议用腾讯电脑管家——工具箱——硬件检测，随时观察，注意降温
3、电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。
4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，加内存条，一定要找匹配，可以用硬件检测查看型号）。
5、由于运行大软件、大程序而导致的，如 玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。
6、硬盘有坏道，用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。
7、垃圾太多，磁盘碎片多。建议可以定期清理（腾讯电脑管家——清理垃圾，可调节成定期）
8、电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，腾讯电脑管家杀毒也不错的，拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀
引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量推荐可以试试。
如果实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。
8、软件冲突，或者不兼容（为避免这样的建议同类型的只 一个，比如浏览器、杀毒软件、播放器等）
最后还是不行，建议找专业的人员看看
如图这个配置电脑多开新天龙八部会掉号，我需要更换什么解决这个问题
掉号是有原因的，其实还是要看下具体原因或者掉号的提示1、内存过低的话可以升级下内存，不过看你这个是8G内存，双开或者三开应该都是没问题的
2、一台电脑开天龙八部一般都是双开没问题，如果想多开，你可以 一个多开器试试
3、看你的显卡是 512的，这个配置有点低，现在一般都是2G独显
4、网络原因查看，带宽过低的话，网速会有问题，传送的时候就容易卡掉号。这个你可以使用它们的网络 解决一下。
如果以上几种方法都已经尝试解决，那么只能找个电脑高手亲自去你电脑上看看了。
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